112 Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Komisyonu Toplantısı Vali Ersin Yazıcı başkanlığında gerçekleştirildi.
Toplantıda yapılan sunumda, 2021 yılı içinde 112’ye gelen aramalarda ortalama bekleme süresinin 2,7 saniye ve çağrı alıcının ortalama konuşma süresinin 26,76 saniye olduğu belirtildi. 2021 yılında sisteme gelen toplam 3.560.561 çağrının %43’ünün gerekliyken %57’sinin gereksiz olduğu, çağrı alıcı havuzuna gelen toplam 2.397.797 çağrının ise %65’inin gerekli %35’inin gereksiz olduğu aktarıldı. Vali Yazıcı; “Vatandaşlarımıza boş çağrıların başka acil durumları aksattığını ve acil durumdaki kişilere yardımın geç ulaştığını anlatmamız gerekli. Bu gereksiz çağrılar giderek azalsa da henüz istediğimiz seviyeye ulaşmadı. Bunu daha aza indirmemiz hatta mümkünse sıfırlamamız gerekli. Vatandaşlarımızı bu konuda hassas davranmalarını, 112’nin gereksiz yere meşgul edildiğinde hizmetlerin aksadığını ve esas yardıma ihtiyacı olan kişilere ulaşmada sıkıntı yaşandığını çalışmalarla anlatalım.” ifadelerini kullandı.
