Corendon Airlines, LinkedIn Türkiye’nin en iyi şirketlerinden biri oldu
Bu yıl gökyüzündeki 19. sezonunu kutlayan Corendon Airlines, 2023 LinkedIn Top Companies’de kariyerini geliştirmek isteyen çalışanların yetkinlik ve becerilerini geliştirmesine yardımcı olan en iyi 15 şirketten biri seçildi.
Corendon Airlines, LinkedIn Türkiye tarafından hazırlanan ülkemizin önde gelen firmalarıyla birlikte Türkiye’nin en iyi iş yerlerinin seçildiği listede yer aldı. Türkiye’de ilk defa yayınlanan 2023 LinkedIn Top Companies kriterleri arasında gelişim becerisi, yetenek gelişimi, şirket istikrarı, şirket dışı fırsatlar, şirket yakınlığı, cinsiyet dağılımı, eğitim geçmişi ve ülkedeki çalışan varlığı da dahil olmak üzere sekiz temel kriter ve LinkedIn verileri bulunuyor. Aynı zamanda şirketlerin Top Companies’de yer alabilmeleri için en az 500 çalışanı istihdam etmeleri gerekiyor. Bununla beraber toplanan tüm veriler ve incelenen kriterler, 1 Ocak 2022 ile 31 Aralık 2022 arasındaki dönemi kapsıyor.
Top Companies, Belçika’dan Kanada’ya, Almanya’dan İrlanda’ya İsviçre’den Birleşik Krallık ve ABD’ye kadar dünyanın pek çok ülkesinden en iyi şirketleri değerlendiriyor.
Kariyerini geliştirmek isteyenler için kaynak niteliği taşıyan listede "İlklerin Hava Yolu" Corendon Airlines, hava yolları ve hava taşıtı yönetimi yetenekleri ile ön plana çıkarken, yer hizmetleri sağlama konusundaki kalitesi ve destinasyon yönetimindeki uzmanlığıyla her yıl daha da büyümeye devam ediyor.
37 uçaklı filosu ile hizmet veren Corendon Airlines, Corendon Turizm Grubu çatısı altındaki 4 şirketten biri olup, bünyesinde 1’i Türkiye 2’si Avrupa bayraklı olmak üzere 3 hava yolu şirketi barındırarak, Avrupa’nın önde gelen tatil hava yollarından biri konumunda bulunuyor.
Corendon Turizm Grubu çatısı altındaki diğer grup şirketlerinden olan ve Corendon markasının temelini oluşturan Corendon Tur Operatörü ise Hollanda’da kuruldu. Sunduğu destinasyon çeşitliliği ve hizmet kalitesi ile Avrupa’da adından sıkça söz ettiren tur operatörlerinden biri konumuna kısa sürede yükseldi.
Antalya, Amsterdam, Ibiza ve Karayipler’in Curaçao adasında 8 oteli bulunan Corendon Hotels&Resorts ile her yıl Türkiye’ye gelen binlerce turiste rehberli turlar, transfer gibi hizmetler veren Corendon Incoming acentesi de Corendon Turizm Grubu bünyesindeki diğer şirketlerden biri.
Kaynak : İHA
Corendon Airlines, LinkedIn Türkiye tarafından hazırlanan ülkemizin önde gelen firmalarıyla birlikte Türkiye’nin en iyi iş yerlerinin seçildiği listede yer aldı. Türkiye’de ilk defa yayınlanan 2023 LinkedIn Top Companies kriterleri arasında gelişim becerisi, yetenek gelişimi, şirket istikrarı, şirket dışı fırsatlar, şirket yakınlığı, cinsiyet dağılımı, eğitim geçmişi ve ülkedeki çalışan varlığı da dahil olmak üzere sekiz temel kriter ve LinkedIn verileri bulunuyor. Aynı zamanda şirketlerin Top Companies’de yer alabilmeleri için en az 500 çalışanı istihdam etmeleri gerekiyor. Bununla beraber toplanan tüm veriler ve incelenen kriterler, 1 Ocak 2022 ile 31 Aralık 2022 arasındaki dönemi kapsıyor.
Top Companies, Belçika’dan Kanada’ya, Almanya’dan İrlanda’ya İsviçre’den Birleşik Krallık ve ABD’ye kadar dünyanın pek çok ülkesinden en iyi şirketleri değerlendiriyor.
Kariyerini geliştirmek isteyenler için kaynak niteliği taşıyan listede "İlklerin Hava Yolu" Corendon Airlines, hava yolları ve hava taşıtı yönetimi yetenekleri ile ön plana çıkarken, yer hizmetleri sağlama konusundaki kalitesi ve destinasyon yönetimindeki uzmanlığıyla her yıl daha da büyümeye devam ediyor.
37 uçaklı filosu ile hizmet veren Corendon Airlines, Corendon Turizm Grubu çatısı altındaki 4 şirketten biri olup, bünyesinde 1’i Türkiye 2’si Avrupa bayraklı olmak üzere 3 hava yolu şirketi barındırarak, Avrupa’nın önde gelen tatil hava yollarından biri konumunda bulunuyor.
Corendon Turizm Grubu çatısı altındaki diğer grup şirketlerinden olan ve Corendon markasının temelini oluşturan Corendon Tur Operatörü ise Hollanda’da kuruldu. Sunduğu destinasyon çeşitliliği ve hizmet kalitesi ile Avrupa’da adından sıkça söz ettiren tur operatörlerinden biri konumuna kısa sürede yükseldi.
Antalya, Amsterdam, Ibiza ve Karayipler’in Curaçao adasında 8 oteli bulunan Corendon Hotels&Resorts ile her yıl Türkiye’ye gelen binlerce turiste rehberli turlar, transfer gibi hizmetler veren Corendon Incoming acentesi de Corendon Turizm Grubu bünyesindeki diğer şirketlerden biri.
Kaynak : İHA
Kaynak : İHA
Ekleme Tarihi : 2023.04.19 13:02:39
Son Düzenlenme Tarihi :
CK Enerji, müşteri memnuniyetini “QR Anket” ile ölçüyor
184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor.
Teknolojiye yaptı..
184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor.
Teknolojiye yaptığı yatırımlarla elektrik sektöründe hizmet kalitesini çok daha yukarıya taşıyan CK Enerji, yeni bir projeye imza atarak “QR Anket” uygulamasını başlattı. Nisan ayından itibaren tüm merkezlerde devreye giren QR Anket ile tüketiciler aldıkları hizmeti puanlarken talep ve beklentilerini çok kolay bir şekilde şirkete ulaştırabiliyor.
CK Enerji’nin 184 farklı lokasyondaki merkezinde kolayca görülebilen noktalara asılan karekodlu posterleri akıllı telefonları aracılığı ile okutan tüketiciler, “Hangi işlem için bu birimi ziyaret ettiği, işlemin kolay mı zor mu gerçekleştiği, aldığı hizmetten memnun olup olmadığı” gibi soruları içeren ankete katılarak hızla geri bildirimde bulunabiliyor. Bu sırada sorun bildiren tüketicilere aynı gün içinde dönüş yapılırken, 48 saatten daha kısa bir sürede çözüm üretiliyor.
“QR hızlı ve kullanıcı dostu bir geri bildirim imkânı sunuyor”
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmek için kullanıcı dostu bir uygulamayı devreye aldıklarını söyleyen CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile müşteri deneyimini daha iyi anlayabilmeyi hedefliyoruz. Geri bildirimler neticesinde süreçleri iyileştirmek ve veriye dayalı müşteri deneyimini pozitif yönde artırmaya yönelik adımlar atıyoruz. Müşterilerimiz karekod ile birkaç adımda ankete erişebiliyor, deneyimlerini ve hizmet kalitesi ile ilgili beklentilerini paylaşabiliyor” dedi.
“Hedef müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmak”
CK Enerji’nin memnuniyet oranlarını arttırmak adına farklı projeleri de yürüttüğüne dikkat çeken Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile hizmet noktalarında işlem yapan müşterilerimizin deneyimlerini gözlemlerken, elde ettiğimiz verilerle neyi daha iyi yapabileceğimizi anlamayı ve hizmetlerimizi müşterilerimizin beklenti ve isteklerine göre şekillendirmeyi hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve bu bilgileri hizmet kalitesini sürekli geliştirmek ve müşteri deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak için kullanıyoruz” değerlendirmesinde bulundu.
Teknolojiye yaptığı yatırımlarla elektrik sektöründe hizmet kalitesini çok daha yukarıya taşıyan CK Enerji, yeni bir projeye imza atarak “QR Anket” uygulamasını başlattı. Nisan ayından itibaren tüm merkezlerde devreye giren QR Anket ile tüketiciler aldıkları hizmeti puanlarken talep ve beklentilerini çok kolay bir şekilde şirkete ulaştırabiliyor.
CK Enerji’nin 184 farklı lokasyondaki merkezinde kolayca görülebilen noktalara asılan karekodlu posterleri akıllı telefonları aracılığı ile okutan tüketiciler, “Hangi işlem için bu birimi ziyaret ettiği, işlemin kolay mı zor mu gerçekleştiği, aldığı hizmetten memnun olup olmadığı” gibi soruları içeren ankete katılarak hızla geri bildirimde bulunabiliyor. Bu sırada sorun bildiren tüketicilere aynı gün içinde dönüş yapılırken, 48 saatten daha kısa bir sürede çözüm üretiliyor.
“QR hızlı ve kullanıcı dostu bir geri bildirim imkânı sunuyor”
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmek için kullanıcı dostu bir uygulamayı devreye aldıklarını söyleyen CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile müşteri deneyimini daha iyi anlayabilmeyi hedefliyoruz. Geri bildirimler neticesinde süreçleri iyileştirmek ve veriye dayalı müşteri deneyimini pozitif yönde artırmaya yönelik adımlar atıyoruz. Müşterilerimiz karekod ile birkaç adımda ankete erişebiliyor, deneyimlerini ve hizmet kalitesi ile ilgili beklentilerini paylaşabiliyor” dedi.
“Hedef müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmak”
CK Enerji’nin memnuniyet oranlarını arttırmak adına farklı projeleri de yürüttüğüne dikkat çeken Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile hizmet noktalarında işlem yapan müşterilerimizin deneyimlerini gözlemlerken, elde ettiğimiz verilerle neyi daha iyi yapabileceğimizi anlamayı ve hizmetlerimizi müşterilerimizin beklenti ve isteklerine göre şekillendirmeyi hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve bu bilgileri hizmet kalitesini sürekli geliştirmek ve müşteri deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak için kullanıyoruz” değerlendirmesinde bulundu.
Kaynak : İHA
Ekleme Tarihi : 2023.06.02 12:35:37
Son Düzenlenme Tarihi :
- Reklam -
- Reklam -
- Reklam -