Konyaaltı Belediye Başkanı Semih Esen, Akdeniz Belediyeler Birliği ve Kepez Belediye Başkanı Hakan Tütüncü’yü makamında ağırladı. “Birliğin çalışmaları Antalya’mız için son derece önemlidir.” dedi.

Konyaaltı Belediye Başkanı Semih Esen, Akdeniz Belediyeler Birliği (ABB) ve Kepez Belediye Başkanı Hakan Tütüncü ile Birlik Genel Sekreteri Süreyya İşeri ve Birlik Danışmanı Adlıhan Dere’yi makamında ağırladı. ABB’nin 1978 yılında kurulduğunu  ve 41 yıldır bölgede belediyelerin ortak sorunları ile ilgili çözüm odağı olarak çalıştığını ifade eden ABB ve Kepez Belediye Başkanı Hakan Tütüncü, “ABB olarak bölgede belediyelerin sorunlarının çözümü için önerilerde bulunuyor, insan kaynağını çok daha donanımlı hale getirmeleri noktasında özveriyle çalışıyoruz. Sizin gibi büyük ilçelerindeki Belediye Başkanlarımızın katlı ve destekleri Belediyeler Birliğimizi güçlendirmeye önemli katkı sağlayacaktır. Daha önceki başkanlarımızın açtığı yolda, onlardan aldığımız emaneti daha da ilerilere taşımanın gayreti içindeyiz. Önümüzdeki 5 yıllık zaman zarfında Konyaaltı halkına başarılı hizmetler yapacağınıza inancımız tamdır.” dedi.  

Başkan Semih Esen ise şöyle konuştu; “Hepinize çok teşekkür ederim. Yaşça belki benden küçüksünüz ama kıdemli bir Belediye Başkanı olarak ziyaretiniz beni memnun etti. Ortak noktamız var. En önemli ortak noktamız, ortak kitleye hizmet ediyor olmamız. Konu bu olunca her türlü ideolojinin, her türlü farklılığın üstünde bir ortaklaşmışlık sağlamış oluyoruz. Siz bunlardan bir tanesinin Başkanısınız, Akdeniz Belediyeler Birliği. Hangi partiden seçilirse seçilsin bir çok belediyenin üye olduğu birliğin başındasınız. Belediyemiz de bu birliğin üyesi. Akdeniz Belediyeler Birliği bizim Türk kültüründe her zaman olan uzlaşma, imece, hoşgörü, tolerans ortak bir ürün çıkarma ve yardımlaşma gibi unsurların yerel düzeydeki bir örneğidir. Sizin gibi genç bir Belediye Başkanının bu işi başarıyla yürüttüğünü biliyorum. İnşallah bundan sonra aynı çatı altına beraberce birliktte çalışacağız. Sonuçta Antalya’mız kazansın, bizlerin amacı bu.”  

Ziyaretten duyduğu memnuniyeti dile getiren Başkan Semih Esen, Başta Hakan Tütüncü olmak üzere beraberindeki heyete teşekkür etti.

Kaynak : Haber Merkezi

Ekleme Tarihi : 2019.08.02 07:03:47

Son Düzenlenme Tarihi :

Ligde kalmayı Trabzonspor’un Giresunspor’u yenmesi sayesinde garantileyebilen Antalyaspor’da, bu sezon Nuri Şahin tarafından en çok forma şansı verilen 10 oyuncunun yaş ortalaması dikkat çekti. Teknik direktör Nuri Şahin tarafından en çok Bünyamin Balcı’ya forma şansı verirken, 23 yaşındaki oyuncuyu 34 yaşındaki Güral Vural ve Veysel Sarı, 31 yaşındaki Fernando, 25 yaşındaki Haji Wright, 30 yaşındaki Sam Larsson, 33 yaşındaki Ömer Toprak, 25 yaşındaki Ufuk Akyol, 33 yaşındaki Fredy ve 32 yaşındaki Portekizli eldiven Helton Leite takip etti.

Bu sezon en çok süre verdiği 10 oyuncunun yaş ortalamasının 30 olması ve bu oyunculardan Helton Leite, Güray Vural, Veysel Sarı ile Fredy’nin önümüzdeki sezon kadrosunda da yaşları bir yıl daha artmışken sezonun iskelet kadroda yer alacak olmaları, Antalyaspor’un yeni sezonda yapacağı kadro planlamasında dikkat etmesini gerektirecek bir diğer konu başlığı oldu. Bu sezon sonunda en az 14 futbolcusu ile yollarını ayıracak olan Akrep, yeni sezon kadrosunu oluştururken yaş ortalamasını da düşürmeye çalışacak.

8 Oyuncu gidiyor, 8 oyuncu geliyor! 

Sezon sonunda, bu sezon takıma dahil ettiği 8 kiralık oyuncusunu geldikleri takımlara geri gönderecek Antalyaspor’da, kırmızı beyazlılardan farklı takımlara kiralanan 8 oyuncu ise geri dönecek. Doğukan Sinik, Allasane Ndao, Bertuğ Yıldırım, Cemali Sertel, Luyindama, Emrecan Uzunhan, Mark Mampassi ve Balint Szabo, Antalyaspor ile kiralık sözleşmelerini tamamlamalarının ardından kendi takımlarına dönecekler. Kırmızı beyazlılardan forma şansı bulabilmeleri için farklı takımlara kiralanan Deni Milosevic, Doğukan Nelik, Gökdeniz Bayraktar, Bahadır Öztürk, Diogo Sousa, Mert Yılmaz, Erkan Eyibil ve Doğukan Özkan ise sezonun tamamlanmasının ardından Antalyaspor’a geri dönecek.

*Salih Özgünsür

Kaynak : Haber Merkezi

Ekleme Tarihi : 2023.06.03 10:53:56

Son Düzenlenme Tarihi :

184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor.
Teknolojiye yaptı..

184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlatan CK Enerji, müşterilerinin deneyimlerini ölçerken elde edilen verilerle sorunlu alanları iyileştirip, hizmetlerini müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendiriyor.
Teknolojiye yaptığı yatırımlarla elektrik sektöründe hizmet kalitesini çok daha yukarıya taşıyan CK Enerji, yeni bir projeye imza atarak “QR Anket” uygulamasını başlattı. Nisan ayından itibaren tüm merkezlerde devreye giren QR Anket ile tüketiciler aldıkları hizmeti puanlarken talep ve beklentilerini çok kolay bir şekilde şirkete ulaştırabiliyor.
CK Enerji’nin 184 farklı lokasyondaki merkezinde kolayca görülebilen noktalara asılan karekodlu posterleri akıllı telefonları aracılığı ile okutan tüketiciler, “Hangi işlem için bu birimi ziyaret ettiği, işlemin kolay mı zor mu gerçekleştiği, aldığı hizmetten memnun olup olmadığı” gibi soruları içeren ankete katılarak hızla geri bildirimde bulunabiliyor. Bu sırada sorun bildiren tüketicilere aynı gün içinde dönüş yapılırken, 48 saatten daha kısa bir sürede çözüm üretiliyor.

“QR hızlı ve kullanıcı dostu bir geri bildirim imkânı sunuyor”
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmek için kullanıcı dostu bir uygulamayı devreye aldıklarını söyleyen CK Enerji Regülasyon Stratejileri ve Müşteri İletişimi Grup Direktörü Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile müşteri deneyimini daha iyi anlayabilmeyi hedefliyoruz. Geri bildirimler neticesinde süreçleri iyileştirmek ve veriye dayalı müşteri deneyimini pozitif yönde artırmaya yönelik adımlar atıyoruz. Müşterilerimiz karekod ile birkaç adımda ankete erişebiliyor, deneyimlerini ve hizmet kalitesi ile ilgili beklentilerini paylaşabiliyor” dedi.

“Hedef müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmak”
CK Enerji’nin memnuniyet oranlarını arttırmak adına farklı projeleri de yürüttüğüne dikkat çeken Fidan Öztürk, “Bu uygulama ile hizmet noktalarında işlem yapan müşterilerimizin deneyimlerini gözlemlerken, elde ettiğimiz verilerle neyi daha iyi yapabileceğimizi anlamayı ve hizmetlerimizi müşterilerimizin beklenti ve isteklerine göre şekillendirmeyi hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve bu bilgileri hizmet kalitesini sürekli geliştirmek ve müşteri deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak için kullanıyoruz” değerlendirmesinde bulundu.

Kaynak : İHA

Ekleme Tarihi : 2023.06.02 12:35:37

Son Düzenlenme Tarihi :