Antalya Su ve Atıksu Genel Müdürlüğü ASAT, online ödeme sistemlerinde değişikliğe gitti. Tüm su abonelerine 15 Mart günü gönderdiği mesajda, abone sistemlerinin yenilendiğini, 17 Mart Cuma günü bir gün süre ile işlem yapılamacağı belirtilmişti. Ancak ASAT sistemleri 2 haftadır düzeltilemediği için online ödeme sistemleri çalışmıyor, bankalardan ödeme yapılamıyor ve otomatik ödeme talimatları fatura bulunmasına rağmen borcu yoktur olarak düşüyor.
FATURALAR GELMEYE
DEVAM EDİYOR
ASAT ise online ödeme sistemlerinin çalışmamasına rağmen, fatura göndermeye devam ediyor. Veznelerden ödeme yapamayacak durumda olan ya da otomatik ödeme talimatı veren vatandaşlar, faturanın ödenip ödenmediğini dahi sistemden sorgulayamazken, sularının kesilip kesilmeyeceği konusunda da büyük bir endişe yaşıyor.
KONUYLA İLGİLİ
ASAT’TA SESSİZLİK
Bir gün sürecek işlemin 2 hafta uzaması sebebiyle ASAT gerekli bilgilendirmeleri vatandaşlara yapmazken, konunun çözümü için ortaya atılan iddalara göre işlemleri yapan ALDAŞ’ın işi Ankara Odtü Teknokent’te bir firmaya verdiği, sürecin uzayınca firmanın bir kısım personelinin Ankara’ya döndüğü, bir kısmının ise masraflarını ALDAŞ’ın karşılayarak firma personellerinin ailelerini Antalya’ya getirdiği ve problemi çözmeye çalıştığı konuşuluyor. *İsa KAVLAK
