Belediyeler vatandaşın kolay ulaşımı, sorunlarını daha kısa sürede iletmeleri için Halk Masa, Turuncu Masa, Beyaz Masa, Nar Masa gibi iletişim merkezleri kurarak vatandaşın sorunlarına en kısa sürede çözüm bulmaya çalışıyorlar.
Finike Belediyesi’de Turuncu masa ile Finikelilerin şikayetlerini alarak en kısa sürede çözümlemeye çalışıyor.
Turuncu Masa yetkili yaptığı açıklamada, “Vatandaşlarımızın her türlü şikayetini en kısa sürede alarak çözümlemeye çalışıyoruz. Sorun ne olursa olsun bizim ilgilendirmiyor, bizim bölgemiz değil demiyoruz. Kendimiz çözmeye, çözemezsekte ilgili kurumla iletişime geçip sorunun çözülmesini sağlamaya çalışıyoruz.
Vatandaşlarımız bize 444 9 855 nolu telefondan ulaşabilirler. Bugüne kadar 2000'e yakın vatandaş bize ulaştı. Buna whatsaap ve telefon hariç. Bu rakam sadece sistem üzerinden gelen şikayet, öneri ve isteklerdi.
Çok ilginç isteklerde alıyoruz. Bir keresinde vatabdaşımız ağaca çıkan kedisi için bizden yardım isterken, bir keresinde de bir vatandaşımız ölen kedisini kefenleyerek bize getirdi ve bizim de uygun bir yere gömmemizi istedi. Bizde Temizlik İşleri Müdürlüğü kanalıyla vatandaşın isteğini yerine getirdik.
Yetişemediğimiz veya zorlandığımız taleplerde de Başkanımızdan destek alıyoruz.
Ayrıca resmi olarak bize başvuran kanser ve diyaliz hastaları ile engelli vatandaşlarımızın sağlık kurumlarına ulaşımını sağlıyoruz. Buna Antalya merkezindeki sağlık kurumları da dahil.
Bunun için bize resmi talepte bulunmaları yeterli” dedi.
